Politique de confidentialité
Introduction
Chez PESCIA, située à Villenoy, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos activités. Elle s’applique à tous les services que nous proposons, que ce soit en ligne ou hors ligne.
1. Responsable du Traitement des Données
La société PESCIA, située à Villenoy, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou demande concernant vos données, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@pescia.fr.
2. Données Collectées
Nous pouvons être amenés à collecter différents types de données personnelles, notamment :
Vos informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Vos informations professionnelles : poste, entreprise, adresse professionnelle.
Données liées à vos demandes, devis ou contrats.
Données de navigation sur notre site web : adresses IP, cookies, historiques de navigation.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos activités.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :
Fournir les services demandés (devis, exécution des contrats, etc.).
Améliorer nos services et répondre à vos besoins.
Gérer notre relation clientèle, incluant le suivi des demandes et réclamations.
Vous informer de nos offres, services ou événements (marketing direct).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
Nos partenaires et sous-traitants impliqués dans la prestation de nos services (ex. : transporteurs, fournisseurs).
Les autorités publiques dans le cadre d’obligations légales ou réglementaires.
Nous nous assurons que tous les tiers respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.
5. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Par exemple :
Données clientèle : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la fin de celle-ci.
Données liées à des obligations légales : selon les durées imposées par la loi (ex. : données comptables).
6. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut notamment :
L’utilisation de systèmes de sécurité informatiques performants.
La sensibilisation de nos employés à la protection des données.
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes.
Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@pescia.fr.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
PESCIA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@pescia.fr
Par courrier : PESCIA, 71 RUE ARISTIDE BRIAND 77124 VILLENOY, Villenoy, France
Dernière mise à jour : 16/12/2024